准备已久的2017CSS,终于在这个夏日,伴着绵绵不绝的蝉声,顶着炎炎烈日开始了。经过近两个月的每周末督导培训,“中国社会状况综合调查”(简称CSS)核图培训陆续在各地开展,实地调查也紧随其后、如火如荼地进行着。
福建、宁夏、内蒙、黑龙江、天津、安徽、湖南、河北、江苏、江西、辽宁、云南、浙江、湖北、广西、重庆、山东、山西。。。。。。等等地方,一个省份接一个省份开始,项目督导们马不停蹄地奔赴在全国各地。听项目组老师说,今年各地同时开始调查的密度非常大,对整个项目组、对所有的督导都将是巨大的考验。
我是于6月30日接到了去宁夏督导的通知。我们去宁夏督导的团队是由范雷老师带队,毕林和胡石伟两位小伙伴也同行。说实话,虽然已经接受了近两个月的巡视督导培训,但内心仍然紧张,以团队的方式一同前往宁夏,心里感觉很安宁。遗憾的是,由于甘肃地区突然提出也希望能在同时点进行培训,范老师便带毕林转向甘肃,宁夏就剩下我和胡石伟二人前去。本以为有范老师在,不用我操心,结果这措手不及的改变,打乱了我平静的假象。
我是宁夏组组长,除了提前准备各项巡视工作,还要协助胡石伟进行培训。我开始反复思考,我是谁,我该准备什么,我该联系谁,我该做什么,我在地方调查过程中是什么角色……由此开启了“十万个为什么”模式。此前,虽然经过了那么长时间的培训,那么多模拟训练,老师们耳提面命,也经历了怀柔的“实战”,但瞬间的压力还是让我有些懵圈。静下心来,静下心来,仔细回忆,慢慢理清;不知道的就去查手册,查督导群,问别的督导。老师们相信我们能行,我们有什么理由不相信自己?!
7月3日晚上收拾到凌晨三点多。把调查用的物资清单,个人物品清单,工作任务清单都列出来,一项一项准备,一边收拾行李一边继续整理思路。早上六点又醒了,爬起来给每个平板装系统,然后打包。培训至少要进行1320分钟,22个小时,胡石伟一个人肯定是不行的呀,所以除了各种联络工作,我还要准备一部分宣讲的内容。火车上小憩后,就开始读新的调查手册,看PPT ,一边碎碎念模拟讲课现场。不熟悉的内容跟胡石伟互相试讲,然后互相点评,窗外的大好风光也无心去体会、去感慨。
历时16个小时,翌日清晨到达塞上江南——银川,甫一到北方民族大学,便得到了聂老师的热情招待。安顿好住的地方,摊开满床的平板,慌忙更新了CAPI系统。洗了把脸,还未及休息,培训时间就到了,连续两天从早晨到日暮,直到第三天的大中午,整个培训才圆满结束。而我们的活动范围也只在招待所——食堂——培训会议室之间。虽筋疲力尽、口舌生泡,但满心欢喜。据我所知,其他督导同学也是如此。原以为,借着参与CSS实践的机会能去看看自己想看的风景,却深深发现,即便风景在身边,我们也无暇、无心去顾及。培训一结束了。胡石伟坐24个小时硬卧,去四川继续培训;而我跟随宁夏团队去石嘴山惠农区开始实地问卷调查。
图1 宁夏小分队大合照
石嘴山的天,将近晚上九点才会黑下来。刚到惠农的傍晚,聂老师便带着我们雄赳赳地去矿中社区“查探地形”。然而,看到社区里到处张贴的标语,心里就开始犯怂,“拒绝吸毒,参与禁毒”。聂老师说,我们到的这个社区,有吸毒的,有劳改的……所以,不能让女生单独行动。终于开始明白,培训时为何会有一堂课来专门讲解访问安全须知,也终能体会出发前项目组老师们嘱咐我们“平平安安去,平平安安回”的深深关切,他们所承受的远远大于我们!
晚上开会分配任务,分配社区账号,分发各种资料,解答疑惑。7月8日兵分两路。聂老师率“大部队”去简泉农场,农场实在是太大了,有两名壮劳力被派去调查农场最远的几个样本,其余都在农场场部附近活动,场部附近是有商店、饭馆的,远了就只有村落和庄稼地了。时值农忙,农民伯伯们都在忙着收麦子晒麦子,访员们为了能够顺利进行调查问卷,等待农人们干完活,帮助农民伯伯一起搬麦子,一百多斤的袋子,接近四十度的艳阳天,帮他们干完活后,问卷就做的比较愉快了。为此,好几位同学付出了中暑的代价!
图2 农场的农人们在晒麦子
图3 装袋搬回家
7月9日中午,户内抽样抽到了一个阿姨,当时阿姨在简泉卫生院带孙子打点滴,当机立断,让叔叔给阿姨打个电话,然后我们去卫生院找阿姨做调查问卷。当问到,“如果发现腐败线索你会举报吗?是实名举报还是匿名举报?觉得举报腐败会受到打击报复吗?”阿姨说,“我不怕,遇到了我就是要举报,就是要实名举报,我没什么可怕的”。当时,听到就一阵感动,即便是现在、依然能想起当时的场景,满满的感动和正能量,这份调查问卷还有很多令人感动的地方。这位阿姨也并不是文化程度很高的人,但是积极、乐观、知足的心态真的值得我们去学习。这些也都反映在她那小孙子身上,在做问卷的时候,孩子很安静地在打点滴也不吵闹,打完点滴,自己把卫生室病床上的被褥枕头都整理好,上了个厕所,也不来打扰我们做问卷,直到离开。寻常百姓见人生,人生处处皆学问。
图4 简泉卫生院访谈的阿姨
小部队留守在矿中社区。城市社区的周末本应该有很多人,我根据常理想当然地以为大家上班一个礼拜,肯定得在家好好休息的。其实不然,石嘴山是一个没落的工业小城,青壮劳力这几年外流特别严重,社区里面老人和孩子居多。即便是在石嘴山工作的人,许多都在银川生活;或者在银川工作,偶尔回石嘴山住;而且,很多石嘴山的干部也在银川住,房子空置率很高。正值周末,矿中居委会只有一个人值班,无法带我们入户。我们自己一户一户地去找被抽中的家庭户,无人应答的情况特别多,拒访率也很高。很多拒访来的太突然,让我们根本来不及施展培训课上讲到的各种应对技巧。被拒访并不可怕,最可怕的状态其实是敲门无人应答:如果是空样本,可以废弃;如果是拒访则继续敲门,热情地迎接受访者家庭的残忍拒绝;然而,敲门无人应答,就必须想尽各种办法尽快确认,到底是什么状态才好决定下一步的调查。
图5 矿中社区询问老大爷住户情况
图6 荷花居委会
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。调查没有想象中那么美,调查比培训中提到的、比怀柔实践中体会到的更难、更复杂、更能锻炼人,却也更有魅力。它就像一个张牙舞爪、等着我们去驯服的千里马。在调查的过程中,各种情绪铺天盖地,有挑战、有压力、有无奈、有害怕、有“小确丧”更有“小确幸”。每当历尽辛苦地完成一份问卷后,访员与我的狂喜是N次方,带给我的触动更是难以言表。我逐渐深信,无论如何办法总比困难多,这个夏天肯定会很美。因为,我与CSS共成长!
CSS项目巡视督导 田帅来稿/编辑邹宇春