作者：项目组督导毕林
题记：山水永相伴，调查情意长；任重且道远，人生苦乐见。这是我此刻最深刻的，最直观的感受。
“中国社会状况综合调查”（简称CSS）是中国社会科学院社会学所于2015年发起的一项以关注国情民生、促进国家发展为出发点的公益性调查，形成一份真实可靠的中国好数据一直是CSS的追求。项目组老师为了这个追求付出常人难以想象的努力，可以在凌晨两点继续奋战，也可以在清晨四点就起床安排一天的工作——答疑，核查系统等。各地的合作机构的老师和同学们也为了CSS付出巨大努力，我看到在小区门口“苦苦等待”小区“被访者”回家的访员，看到摸黑进行总结的合作机构的老师，一切都只是为了心中的一份坚守——做出一份好数据，做中国的好调查。
然而在此刻，我想说的不是老师，不是访员，而是CSS背后的人。小区门禁，单元门禁，猫眼……我想这是每一个访问员，每一个现场老师都会头疼的障碍，但这也近乎是每一个城市社区都会遇到的实情。中国好调查的使命告诉我们突破，不断的突破才能达到我们的目标。然而，愿望是美好的，现实却是残酷的。随着住房的单元化，高层化，我们发现城市社区越来越难进入，入户调查也就越来越艰难。当整个社会呼唤多一些“真数据、好数据”的时候，我们在努力为这个目标付出，却常常被拒门外。正如CSS2017年问卷中的题目一样——您对当今社会人与人之间的信任度打几分（10分是满分），答案常常是4分；您对陌生人的信任程度如何——答案常常是完全不信任。在人际关系日益疏远的社会背景下，我们需要各方朋友，帮助我们一起去突破这些有形的阻碍，去突破无形的心灵樊篱，而这些人就是CSS背后的人。他们可能是村居委会的干部，可能是热心的村民和居民，可能是物业委员会的委员们，也可能是物业管理人员等等，正是因为他们给我们带来方方面面的无偿帮助和指引，才让我们的调查之路变得顺利起来。
接下来，我要说的就是其中的一位“CSS背后人”：河北省青县青州镇华联凤城的物业经理：路晓静。2017年7月30日，是CSS河北农业大学青县小分队进入社区的第二天，我们的入户情况可以说是“惨不忍睹”。四个人大半天只做成一份问卷，访员都处于一种“有心，有力，却充满无奈”（访员原文）的处境，社区居民对入户访问的拒访率特别特别高。在这急需帮助的时刻，青县华联凤城的物业经理——CSS的背后人出现了。在了解CSS调查真的是一项不会给受访者带来任何负面影响、能够为民生改善提供有益帮助的公益性调查后，路经理大力表示愿意尽一份自己的力量，协助我们把调查做好。他带着我们找到一户一户被抽中地址，给那些已经多次拒绝我们访问的业主们耐心地解释，希望业主们能理解我们调查的不易和社会意义、能够配合我们的调查。
沟通，沟通，无止尽的沟通，真的是一项劳心劳力的技术活！有了路经理的协助，业主和访员之间的桥梁被搭起，有了信任，距离便不再遥远。一点点，一滴滴，积水成河，我们社区的调查取得了很好的进展。尽管骄阳似火，内心的寒冬却已开始回暖。在调查过程中，我最大的感受是，很多时候，大部分人的内心其实还是有社会责任感的，也都有找人倾诉社会问题的需求。对于CSS调查的拒绝，不是本身的冷漠，而是因为不理解。
伴随着时间的流逝，不经意间到了晚上十点，也终于完成在该小区的最后一户。临走总是不舍，短暂的相处却留下一份情谊。当得知我们CSS项目是一项持续性调查，并且下次还可能抽中他所在的小区以后，路经理热情地表示，以后再做调查一定要通知他，他将尽全力协助我们做调查，同时也关注了我们CSS的后台，跟随我们CSS一起成长、一起为这个社会的进步尽一份力量。
以上只是一个CSS背后人的缩影。在CSS大调查的开展期间，这样的CSS人有近千人。我虽渺小，但仍想向所有CSS背后的人致以诚挚的祝福，你们是CSS路上最可爱的人，平凡而伟大。山高水长，2019年CSS再见！
